新型コロナ・ウイルス感染症対策 関連情報

新型コロナウィルス感染拡大防止への取り組み

いつもフィットケア・デポ/エクスプレス/マート各店、ミュゼ・ド・ポゥ各店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当社ではお客様の健康と安全を考慮しまして、当面の間、店舗にて下記対応を実施させていただきます。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

マスク、消毒液、うがい薬、体温計などの販売方法について

現在、マスク、消毒液、体温計関連商品は、供給が安定しておりますが、備蓄需要や今後の供給状況も想定し、一人でも多くの方に行き渡るように適宜販売方法の検討、変更を行ってまいります。

有料レジ袋のご案内と弊社サッキングサービスについて

2020年7月1日よりレジ袋の有料化を実施しました。環境対策への意識の高まりからお客様によるエコバッグ持ち込みも増えております。弊社は創業以来、店舗従業員によるサッキング(袋詰め)サービスを実施しておりますが、昨今の感染拡大状況から、お客様によっては、お持ち込みのエコバッグをご利用の際、サッキングサービスを希望されない場合もあるかと思います。その際は、店頭にてその旨をお知らせくださいますようお願い申し上げます。尚店舗にて弊社従業員によるサッキングサービスを実施する際は、事前の手指消毒を行ったうえで、袋詰めさせていただきます。またお客様ご自身で袋詰めをされる際は、「サッキング(袋詰め)台」を設置しておりますのでご利用ください(一部店舗を除く)。なにかとお客様に不要のお気遣いをさせてしまう状況もあるかと思いますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

店舗での感染防止策について

現在、店舗では「三密」を発生させないため、下記の対策を講じています。

1.従業員の作業開始時の手指アルコール消毒
2.従業員のマスク着用、トレイによる金銭受け渡し、レジガードの使用
3.お客様のお肌に触れる活動の中止
4.レジかご、カートなどの定期消毒
5.お客様レジ並び列間隔表示の実施とお声がけ
6.定期的な扉開放と扇風機設置による換気の実施
7.従業員の毎日検温の実施
8.感染拡大防止策のご理解、ご協力お願いの店頭掲示
9.感染者発生報告と対応についての公開(店頭およびホームページ上にて随時更新)

化粧品販売方法について

1.あいさつを励行させていただきます
お客様とすれ違う際の「いらっしゃいませ」のお声がけはマスク着用の上、励行させていただきます。

2.タッチアップ等の行為自粛
お客様からアナライザー・タッチアップのご要望があった場合でも、感染拡大防止の一環としてお断りをし、別途タッチを用いないアドバイス等をさせていただきます。

3.衛生管理を徹底いたします
テスター、カウンセリング台、椅子等の消毒を定期的に実施します。
テスター試用は顔以外にしてもらうよう注意喚起のPOPを設置させていただきます。

4.セルフで購入していただける売場環境を推進します
クリンリネス(清潔な状態の維持)を徹底します。
サンプルセット等を作りお客様に当店ならではの提案をさせていただきます。

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